Парні костюми на флісі, парні спортивні костюми для двох мокко

Інформація про доставку Ваших замовлень в інтернет-магазині Maristone

Відповідно до закону України «про захист прав споживачів» ви можете протягом 14 днів із моменту купівлі повернути чи замінити товар, отриманий у магазині, за умови виконання всіх норм передбачених законом.

Обмін або повернення товару здійснюється за умови, якщо:

• товар прийшов у первинному стані
• на товарі немає слідів експлуатацїї, прання, носіння, сторонніх запахів (піт, парфуми, бруд та інше);
• товар повернутий у початковій упаковці з бирками;
• товар відправлено на обмін/повернення з оплаченою доставкою (за винятком випадків, якщо обмін/повернення з вини магазину, наприклад помилково нами відправлено не той колір, розмір або брак, у такому разі витрати на доставку оплачує магазин);

Переконливе прохання не приміряти товар у відділенні Нової пошти якщо Ви сильно спітніли (особливо актуально в літній період), у такому випадку товар після примірки може мати запах поту, сліди від засобів гігієни та тонального крему, помади і Вам можуть відмовити у поверненні, оскільки товар у такому разі не підлягає подальшій реалізації як Б/У

Товар на обмін відправляється покупцю після отримання нами посилки та перевірки товару на відповідність Вище зазначеним вимогам протягом 3-5 робочих днів з моменту отримання посилки з обміном;
Повернення коштів при поверненні товару здійснюється на протязі 3-5 робочих днів після отримання нами посилки з поверненням та перевірки товару на відповідність вище зазначеним вимогам.

Як зробити обмін товару:

Для обміну товару напишіть нашому менеджеру у Viber/Telegram (натисніть на зелену іконку «повідомлення» у правому нижньому куті сайту.)

Як зробити повернення товару:
Для повернення товару надішліть нашому менеджеру:

1. Фото заповненої та підписаної заяви на повернення

2. Реквізити для повернення коштів
3. Номер ТТН Нової пошти

Детальна інструкція з повернення:

Інструкція з повернення