Теплый женский спортивный костюм с мехом осень зима

Информация о доставке Ваших заказов в интернет-магазине Maristone

Оплата заказа осуществляется следующими способами:

- Оплата при получении в отделении Новой почты (Наложенный платеж), дополнительно оплачивается комиссия за наложенный платеж от Новой почты 20грн + 2% от суммы наложенного платежа;

В соответствии с законом Украины «о защите прав потребителей» вы имеете возможность в течение 14 дней с момента покупки вернуть или обменять товар, приобретенный в магазине, при условии выполнения всех норм предусмотренных законом.

Обмен или возврат товара осуществляется при условии если:

• товар пришел в первоначальном виде
• на товаре нет следов эксплуатации, стирки, носки, посторонних запахов (пот, духи, грязь  прочее);
• товар возвращен в первоначальной упаковке с бирками;
• товар отправлен на обмен/возврат с оплаченной доставкой ( за исключением случаев если обмен/возврат по вине магазина, например по ошибке нами  отправлен не тот цвет, размер или брак, в таком случае расходы на доставку оплачивает магазин );

Убедительная просьба не примерять товар в отделении Новой почты если Вы сильно вспотели (особенно актуально в летний период), в таком случае товар после примерки может иметь запах пота, следы от средств гигиены и тонального крема, помады и Вам могут отказать в возврате, так как товар в таком случае не подлежит дальнейшей реализации как Б/У

Товар на обмен отправляется покупателю после получения нами посылки и проверки товара на соответствие Выше указанным требованиям в течении 3-5 рабочих дней с момента получения посылки с обменом;
Возврат средств при возврате товара осуществляется в течении 3-5 рабочих дней после получения нами посылки с возвратом и проверки товара на соответствия Выше указанным требованиям.

Как сделать обмен товара:

Для обмена товара напишите  нашему менеджеру в Viber/Telegram (нажмите на зеленую иконку "сообщения"  в правом нижнем углу сайта.)

Как сделать возврат товара:
Для возврата товара, пришлите нашему менеджеру:

1. Фото заполненного и подписанного заявления на возврат

2. Реквизиты для возврата средств
3. Номер ТТН Новой почты

Подробная инструкция по возврату:

Инструкция по возврату